메일 분류 규칙 (자동 학습)

같은 발신자를 두 번 "답변 불필요" 하면 앞으로 묻지 않습니다

결제 영수증이나 시스템 알림처럼 답장할 필요가 없는 메일이 "답변 필요" 에 계속 쌓이면, 정작 챙겨야 할 고객 메일이 묻힙니다. PlanQ 는 여러분이 클릭한 결과로 배웁니다 — AI 를 쓰지 않습니다.

• 같은 발신자의 메일을 두 번 "답변 불필요" 하면, 그 발신자는 앞으로 "답변 필요" 에 나타나지 않습니다. 이미 쌓여 있던 그 발신자의 메일도 함께 정리됩니다.

• 같은 발신자에게 답장을 보내면 규칙이 즉시 해제됩니다. 사람이 직접 대응하는 상대는 계속 챙겨야 하니까요.

• 설정 → 메일 계정 → "메일 분류 규칙" 에서 학습된 규칙과 그 근거를 모두 볼 수 있고, 언제든 지울 수 있습니다. 직접 추가할 수도 있습니다.

규칙은 분류만 바꿉니다 — 메일 자체는 절대 삭제되지 않습니다. 규칙을 지우면 즉시 원래대로 돌아갑니다. 규칙으로 분류된 메일에는 "규칙으로 자동 분류됨" 표시가 붙습니다.